Условия использования интернет- магазина SIA ZOONA  www.radioseta.lv .

Перед покупкой в ​​нашем интернет-магазине ознакомьтесь с условиями использования магазина.

Общие условия


SIA ZOONA предоставляет услуги по обучению и содержанию домашних животных, продаже, доставке и установке товаров для животных: радиозаборы, системы обучения, шейные воротнички, двери и поилки для домашних животных. Все размещенные товары и услуги являются собственностью SIA ZOONA, включая изображения , описания продуктов и инструкции, которые могут быть скопированы или переизданы только с разрешения SIA ZOONA.


Доступность и приобретение продуктов


Чтобы приобрести наши продукты на сайте интернет-магазина www.radioseta.lv, выбранный продукт должен быть помещен в корзину электронной среды, а профиль пользователя должен быть активирован или зарегистрирован, следуя и следуя данным инструкциям.


Если у клиента есть какие-либо сомнения, всегда можно связаться с консультантом клиента по телефону или электронной почте.


Наличие товара указывается в карточке товара или параметрах выбора: товар есть в наличии, свяжитесь для уточнения наличия товара.

Клиент осуществляет платежи в желаемой форме и следует инструкциям системы без выставления счетов.


Виды оплаты за товар


Для удобства клиентов предлагается несколько способов оплаты:


Счет с переводом - счет, выставленный и отправленный клиенту, который клиент затем перечисляет на банковские счета, указанные в счете.


Платежная платформа Paysera - платежная платформа, где клиенту предлагается безопасный, защищенный способ оплаты через платежную карту или интернет-банкинг. По информации интернет-магазина.


Оплата курьером при получении товара - здесь клиент оплачивает курьеру сумму, указанную в счете-фактуре, и плату за доставку, осуществив четкий платеж или банковской картой.


Доставка и получение товара


Товары на складе и в доступных количествах отправляются каждый рабочий день до. 14:00 и доставляется в течение 2-3 рабочих дней после оплаты.

Для удобства клиентов мы доставляем:

  • AS Latvijas pasts - по адресу, указанному заказчиком. Товар считается полученным, когда клиент подписывает латвийский почтовый чек.
  • Курьером - по адресу, указанному заказчиком . Продукт считается полученным, когда клиент подписал коносамент, выданный курьером, при этом курьер оставляет 1 экземпляр и резервирует 1 копию коносамента 
  • C пакоматом - в указанные города клиента как пакомату или почтовую станцию. Продукт считается полученным, когда клиент вводит код открытия двери   пакоматa или почтовой станции.
  •  Получение предоплаченного товара на нашем складе в Тукумсе , на улице Прогреса 3. Товар считается полученным, когда клиент подписывает коносамент, оставляя 2 копии на складе и сохраняя 1 копию коносамента .


Возврат товара


Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки , если он не соответствует общим требованиям к качеству, не работает, не выполняет свою функцию. При возврате товара клиент должен сообщить продавцу в свободной письменной форме на электронную почту info@radioseta.lv


Расходы по доставке возвращенного товара, если таковые имеются, несет заказчик.

После возврата товаров на складе: Tukums, Progresa iela 3, LV-3101, он обнаруживает товары Strāvoklis и в соответствии с деньгами atgiezta для клиента 100% 9 0% или 7 0% от стоимости приобретенного товара в течение 7 рабочих дней.


100% совместное изображение (без учета стоимости доставки) выполняется для товаров, упаковка которых не повреждена, не вскрыта, не имеет признаков использования и сохранит внешний вид нового продукта.


Возврат 90 % (без учета стоимости доставки) производится за товары, оригинальная упаковка которых открыта, но сам продукт не имеет признаков использования со всеми оригинальными компонентами.


Компенсация в размере 70% выплачивается за товар, оригинальная упаковка которого открыта, и продукт имеет незначительные признаки использования, сохраняя оригинальную упаковку и все компоненты.


 


Zoon Ltd. оставляет за собой право изменять правила использования арбитража и вступать в силу с даты публикации 15/05/2020.

политика конфиденциальности

 

Компания с ограниченной ответственностью Zoona обязуется обеспечить защиту и конфиденциальность ваших личных данных в соответствии с:

  • Требования Регламента 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмены Директивы 95/46 / EC (Общее положение о защите данных);
  • другие действующие в Латвийской Республике нормативные акты в области обработки персональных данных и конфиденциальности;
  • в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

С помощью этой Политики конфиденциальности компания Zoona Limited предоставляет вам информацию о принципах, типах, целях, объемах, условиях и условиях обработки персональных данных, а также о ваших правах в отношении обработки персональных данных нами.

 

1. Определения

 

1.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. 

1.2. Субъект данных - идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо (далее - клиент). 

1.3. Профилирование - автоматизированная обработка персональных данных в форме использования персональных данных с целью оценки определенных личных аспектов, связанных с физическим лицом. 

1.4. Менеджер - общество с ограниченной ответственностью « ZOONA » (далее - Radioseta.lv ). 

1,5. Процессор - физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные от имени контролера ( ZOONA ). 

1.6. Третье лицо - физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или орган, который не является субъектом данных, контролером, обработчиком и лицами, чей контроллер или обработчик уполномочен обрабатывать персональные данные. 

1.7. Согласие субъекта данных (клиента) - свободно предоставленное, конкретное, преднамеренное и недвусмысленное указание Клиента о том, что Клиент согласен на обработку своих персональных данных в форме заявления или явно подтверждающего действия. 

1,8. Cookies - текстовые файлы, которые хранятся в устройстве пользователя , используемое для заказной ZOONA сайтов Radioseta.lv юзабилити веб - сайтов для каждого конкретного пользователя. 

 

2. Персональный контроллер данных и процессор

 

2.1. Контролером персональных данных является общество с ограниченной ответственностью " Zoona ", рег. Нет . 4000 +3671547 , юридический адрес: Progresa Street Тукумс , LV- 3101 . 

2.2. Контроллерами данных являются юридические лица, которые ZOONA от имени и в соответствии с инструкциями ZOONA по обработке персональных данных и которые обязуются соблюдать нормативные требования в области обработки данных (поставщики товаров или поставщики бухгалтерских услуг) . 

 

3. Категории личных данных клиентов и типы обрабатываемых данных

 

3. Категории персональных данных клиентов, обрабатываемых oon , делятся следующим образом:

3. обработка персональных данных клиента для регистрации в интернет-магазине RADIOSETA.LV и другие связанные с этим действия (доставка товара) ;

3. обработка персональных данных клиента для отправки новостей RADIOSETA.LV по электронной почте, в форме SMS или по почте ;

3. Регистрация клиента RADIOSETA.LV Интернет-магазин ZOONA в зависимости от клиента, объем предоставленной информации может быть обработан по личным данным клиента: имя, фамилия или имя пользователя; адрес; Номер мобильного телефона; Адрес электронной почты.

3.5. Для выполнения транзакций, совершенных в интернет-магазине RADIOSETA.LV - доставка товаров - ZOONA может обрабатывать следующие персональные данные клиента в зависимости от выбранного пользователем способа доставки товара: адрес электронной почты, имя, фамилия; адрес; Номер мобильного телефона.

3.5. Для отправки новостей RADIOSETA.LV по электронной почте, в форме SMS или по почте ZOONA может обрабатывать следующие персональные данные клиента в соответствии с объемом и назначением информации, предоставленной клиентом: электронная почта, номер телефона, адрес.

 

4. Цели обработки персональных данных

 

4.1. Персональные данные клиентов, полученные ZOONA , обрабатываются только в соответствии со следующими целями (задачами), в соответствии с требованиями правовых актов, регулирующих обработку персональных данных, и в зависимости от объема персональных данных, предоставленных клиентом, и согласия на конкретные цели обработки.

4.2. ZOONA обрабатывает персональные данные клиентов для следующих конкретных целей:

4.2.1. имя, фамилия или имя пользователя - для регистрации покупателя в интернет-магазине RADIOSETA.LV и предоставления доступа в интернет-магазин RADIOSETA.LV ;

4.2. адрес - для доставки товаров, заказанных в интернет-магазине RADIOSETA.LV , если необходимо указать адрес для типа доставки, выбранного покупателем для доставки товара покупателю;

4.2. номер мобильного телефона - для отправки SMS-сообщений о текущих акционных предложениях, а также, если клиент указал номер телефона во время выполнения заказа товаров в интернет-магазине RADIOSETA.LV - для связи о доставке товаров, заказанных в интернет-магазине RADIOSETA.LV ;

4.2. Email - новость RADIOSETA.LV рассылка ) для передачи в электронном виде; предоставление доступа в интернет-магазин RADIOSETA.LV для покупателя; справка, необходимая для предоставления покупателю информации о заказе, оплате и доставке в интернет-магазине RADIOSETA.LV , если покупатель разместит заказ на товары в интернет-магазине RADIOSETA.LV ;

 

5. Основа и срок обработки персональных данных

 

5.1. ZOONA может обрабатывать персональные данные только на одном из следующих оснований:

5.1.1 Согласие клиента - личное, бесплатно предоставленное клиентом конкретное и преднамеренное указание на то, что клиент согласен на обработку его / ее личных данных. Для каждого типа персональных данных, которые будут предоставлены, ZOONA указал один из 4.2. для целей, для которых клиент может, по своему усмотрению, дать согласие ZOONA на обработку своих персональных данных Предоставляя свои персональные данные лично, клиент подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных.  

5.1.2. Выполнение юридического обязательства - если оно вытекает из правовых актов или административных актов, изданных государственными учреждениями, или законных запросов, ZOONA имеет право обрабатывать данные, полученные от клиента, в объеме, необходимом для выполнения соответствующих юридических или административных требований, или отвечать на официальные законные запросы государственных органов. 

5.1.3. Уважение законных интересов ZOONA имеет право обрабатывать персональные данные клиентов с целью обеспечения соблюдения их законных интересов, в частности, но не ограничиваясь, защитой и безопасностью имущества (сообщение о преступлениях; предъявление претензий, защита от судов и т. Д.). 


Мы используем куки-файлы, чтобы обеспечить вам максимальный комфорт на нашем сайте. Закрыв этот баннер, нажав и продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie в соответствии с нашей политикой.